På en workshop under FabCon i Barcelona så Emilia Petersson og Espen Kringstad en AI-agent bygge et datagrunnlag og to rapporter på omtrent 20 minutter. Det ga dem lyst til å teste selv. Men hva skjer når demonstrasjonen skal bli til noe som fungerer med egne data, systemer og behov?
Tilbake i KOKAI tok Emilia ideene videre i et internt prosjekt. Byggingen gikk raskt. Kildesystemene tok fortsatt tid.
Det ble utgangspunktet for en samtale om hva AI gjør mulig, og hva som kreves av menneskene som skal stå inne for resultatet. KOKAI Marketing sendte Emilia og Espen en konvolutt med fire spørsmål og ba dem ta praten foran kamera.
Når tallene ser riktige ut
En rapport kan være pen, laste raskt og vise tall som virker rimelige. Likevel kan den svare på et annet spørsmål enn det virksomheten faktisk stiller.
Emilia trekker frem et eksempel: Når regnes et konsulentoppdrag som solgt? Når avtalen er signert, når timene er rapportert, eller når fakturaen sendes?
Det er en avklaring som påvirker hva rapporten forteller. AI trenger at noen forklarer hvilken betydning som gjelder, og konsulenten må forstå nok av virksomheten til å stille spørsmålet.
Når AI kan hjelpe med mer av modeller, rapporter og kode, hvordan endrer det hva vi bruker tiden og kompetansen vår på?
Fungerer det også neste måned?
At tallene stemmer i én visning, er bare begynnelsen. Hva skjer når noen filtrerer på én avdeling? Når en ny avdeling kommer til? Eller når kalenderen passerer årsskiftet?
I videoen deler Emilia hvordan hun undersøker resultatene før hun stoler på dem. Espen følger opp med hvorfor vi må forstå både løsningen og hvordan den skal brukes over tid.
De diskuterer også hva en konsulent bør kunne selv for å bruke AI godt. Hvordan lærer vi av verktøyene samtidig som vi beholder evnen til å utfordre forslagene deres?
Et av Emilias råd er å begynne med noe du allerede kan godt. Da har du bedre forutsetninger for å oppdage både når AI hjelper deg, og når den tar feil.
Fire spørsmål. Egne erfaringer.
Samtalen beveger seg fra inspirasjonen i Barcelona til konkrete forsøk, kvalitetssikring og ansvaret for det vi leverer. For hvem skal stå foran CFO-en og forklare hvorfor tallene stemmer?
Se videoen med Emilia Petersson og Espen Kringstad nedenfor.
Konvolutten inneholdt bare spørsmål, så svarene måtte de stå for selv.
Always stay curious.